新科)哈爾濱新科空調(diào)售后維修電話《廠家維修//后患無憂》

• 發(fā)布時間：2013/7/10 9:30:53
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新科)哈爾濱新科空調(diào)售后維修電話《廠家維修//后患無憂》屬性

新科)哈爾濱新科空調(diào)售后維修電話《廠家維修//后患無憂》描述

新科)哈爾濱新科空調(diào)售后維修電話《廠家維修//后患無憂》

新科空調(diào)售后維修哈爾濱熱線:4000-242-123

哈爾濱新科空調(diào)專業(yè)維修,技術(shù)力量雄厚,擁有一支維修經(jīng)驗豐富的安裝新科維修隊伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗、技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。我們熟悉各種型號的新科空調(diào)的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)新科服務(wù)常識,并且接受專業(yè)課程培訓(xùn),確保各項服務(wù)質(zhì)量,在哈爾濱各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無節(jié)假日。時刻提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)維修,空調(diào)清洗服務(wù)。歡迎政府機(jī)關(guān),學(xué)校部隊,公司企事業(yè)單位及個人有相關(guān)需求來電咨詢多年來,本公司本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。

在技術(shù)上對應(yīng)新科空調(diào)維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力,力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命,可實現(xiàn)太原市區(qū)全天候到戶服務(wù)。為了可以向廣大現(xiàn)有客戶以及潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)而全面周到的服務(wù),本公司提供全天24小時服務(wù),無節(jié)假日休息。

哈爾濱新科空調(diào)維修中心將傾注全部的智慧和力量,更好的為客戶服務(wù),同時也期待著與廣大客戶合作,以謀求我們的共同發(fā)展。首先在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹立"讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意"的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外,在具體措施方面。


只要您撥打一個電話,新科空調(diào)維修點(diǎn)將竭誠為您服務(wù)!
我們的宗旨:1:信譽(yù)第一服務(wù)周到2:熱情主動快速高效3:不吃不喝不拿不要4:客戶財產(chǎn)安全可靠5:輕拿輕放不急不躁6:收費(fèi)合理打造新科空調(diào)服務(wù)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場
哈爾濱新科空調(diào)維修服務(wù)承諾:4000-242-123

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心哈爾濱新科空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為1-12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受修費(fèi)半價待遇。

(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。太原新科空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員太原空調(diào)
維修專業(yè)服務(wù)商。太原新科空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):公司電話:(24H在線服務(wù)熱線：4000-242-123
努力打造哈爾濱新科空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:哈爾濱新科空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不新科空調(diào)的問題!哈爾濱新科空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助新科支援,必備工具新科維修器具不離身
員工隨身攜帶。

24小時維修熱線:(24H在線服務(wù)熱線：4000-242-123 上門維修服務(wù)流程如下:

第一步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全太原,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)故障,請不要為此煩惱。

第二步登記預(yù)約

描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式新科地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的
提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排新科我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)時間。

第三步準(zhǔn)時上門

我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。

第四步檢查故障

在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試排查,檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費(fèi)用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(
事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。

第七步填寫憑單

為新科空調(diào)解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明新科空調(diào)故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話新科投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以空調(diào)后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步提供保修

從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期的空調(diào)。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快
的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

真誠歡迎您的光臨!

哈爾濱新科空調(diào)維修節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!公司電話:24H在線服務(wù)熱線：4000-242-123
不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!

哈爾濱統(tǒng)一服務(wù)電話;服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨

服務(wù)承諾顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)

服務(wù)作風(fēng)快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意

報修服務(wù)電話:24H在線服務(wù)熱線：4000-242-123

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