火王)長春火王熱水器售后服務(wù)電話《維修指定╰☆╮客服網(wǎng)點(diǎn)》

• 發(fā)布時間：2013/7/10 12:25:09
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火王)長春火王熱水器售后服務(wù)電話《維修指定╰☆╮客服網(wǎng)點(diǎn)》屬性

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火王)長春火王熱水器售后服務(wù)電話《維修指定╰☆╮客服網(wǎng)點(diǎn)》

24小時報修熱線: 400.6611.880 火王廠家維修，保養(yǎng)，安裝，清洗，專業(yè)維修壁掛機(jī) 柜機(jī) 中央熱水器 尊敬的火王熱水器產(chǎn)品用戶，您好！
非常感謝您選用火王系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇火王的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電火王熱水器維修熱線：400.6611.880 ，我們隨時恭候您的垂詢。
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我們的服務(wù)宗旨：專業(yè)專注、誠信高效
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全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)火王熱水器維修.. 400.6611.880 隨著我國人民的生活水平日益提高，火王熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加火王熱水器故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。長春火王熱水器維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專業(yè)火王熱水器維修服務(wù)商，中心成立于2000年，自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以'我用心，你放心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以'誠信務(wù)實(shí)'的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)！
公司24小時維修熱線:………400.6611.880…… 火王)長春火王熱水器維修電話『快捷服務(wù).省電環(huán)�！�
長春火王熱水器維修服務(wù)承諾：　
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用�！�
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(長春火王熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。長春火王熱水器維修點(diǎn)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，長春火王熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。
熱水器)長春火王熱水器維修中心『百年品牌』
長春火王熱水器維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造火王熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:火王熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！長春火王熱水器維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線：400-6119-456
上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全長春，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話：400.6611.880 或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
24小時調(diào)度電話：400.6611.880 —---24小時上門維修，當(dāng)場檢測
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公司始終本著“信譽(yù)第一，安全第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的宗旨，長春火王熱水器維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變! 不求利潤多少，但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!

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