常州光芒煤氣灶售后服務(wù)電話(專業(yè)維修電話)

• 發(fā)布時(shí)間：2014/1/10 11:08:21
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• 公    司：蘇寧電器維修服務(wù)中心

常州光芒煤氣灶售后服務(wù)電話(專業(yè)維修電話) 屬性

常州光芒煤氣灶售后服務(wù)電話(專業(yè)維修電話) 描述

常州光芒煤氣灶售后服務(wù)電話(專業(yè)維修電話)

常州光芒煤氣灶售后維修電話客服中心熱線；0519-89616831 光芒煤氣灶專業(yè)維修商,舒潔你的身心健康！服務(wù)你高質(zhì)量生活！服務(wù)隨時(shí)到達(dá)目的地，引領(lǐng)電器行業(yè)領(lǐng)頭兵！選擇我們維修服務(wù)是你最好的選擇！真心真意為你家的煤氣灶做到安裝，維修，保養(yǎng)等維修服務(wù)！我們的服務(wù)商在常州均可上門服務(wù).郊區(qū)48小時(shí)服務(wù)到位！如果你家的煤氣灶需要我們維修請(qǐng)撥打我們的服務(wù)熱線0519-89616831--24小時(shí)免費(fèi)客服熱線0519-89616831( 常州總部光芒集團(tuán)駐常州辦事處！相信你的選擇不有錯(cuò)! 好生活從光芒起源！
常州光芒煤氣灶維修—服務(wù)理念
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠(chéng)信是光芒人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由常州光芒煤氣灶維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是常州光芒煤氣灶維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意
【服務(wù)宗旨】經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量第一！客戶放心使用！
公司強(qiáng)調(diào)：有報(bào)必改。
常州光芒煤氣灶維修效能許諾：
(1)嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修，確保培修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件品格關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。培修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面峻厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)尺度，不浮夸阻礙，杜絕亂收費(fèi)。
(5)當(dāng)?shù)刂黝欉h(yuǎn)程勸止果決、技能勸阻解答、需要郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠?huì)加急為您的機(jī)器拂拭陰礙，力求當(dāng)天完成培修。
(6)經(jīng)我焦點(diǎn)(常州光芒煤氣灶培修中心)維修的機(jī)械劃一執(zhí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題，我焦點(diǎn)禁受返修。
(7)客戶在我中心培修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機(jī)器時(shí)，享用維修費(fèi)半價(jià)工錢。
(8)構(gòu)建回訪軌制：按期對(duì)我公司培修過的機(jī)器應(yīng)用狀況以及我公司的效勞品質(zhì)狀況進(jìn)行明白，向用戶調(diào)查滿意率、創(chuàng)建用戶滿意率查詢拜訪表。
(9)歡迎客戶及監(jiān)督我們的工作。常州光芒煤氣灶售后維修電話:：0519-89616831
上門維修服務(wù)流程如下：

第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全常州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話：400-680-8728或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。

第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。

第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
常州光芒煤氣灶24小時(shí)售后維修電話：0519-89616831
常州光芒煤氣灶售后維修電話：0519-89616831常州市統(tǒng)一登記維修點(diǎn)【市區(qū)均可上門】

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