中國(guó)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)是誰(shuí)的機(jī)會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2007/4/23 0:00:00 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):901
隨著無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案的成熟,Push-mail一族逐漸成為電信增值領(lǐng)域中的新寵! ‰S著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)推廣態(tài)度的明朗,整個(gè)無(wú)線(xiàn)電郵產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈正在實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)方案提供商和手機(jī)終端廠(chǎng)商帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
RIM公司黑莓(Black Berry)的橫空出世,點(diǎn)燃了運(yùn)營(yíng)商們對(duì)于全球無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)的熱望。而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通進(jìn)入無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng),尤其是中國(guó)聯(lián)通紅莓(Red Berry)業(yè)務(wù)的推出,則帶給中國(guó)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)無(wú)限的想象空間。
在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)發(fā)展的不同階段,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)方案提供商以及終端廠(chǎng)商各自扮演了不同的重要角色。但在新一輪的淘金熱潮中,顯然不會(huì)出現(xiàn)利益均攤、皆大歡喜的局面。那么,中國(guó)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)究竟是誰(shuí)的機(jī)會(huì)?
用戶(hù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)
與其他移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不同的是,無(wú)線(xiàn)電郵的主要服務(wù)對(duì)象并非手機(jī)之間的信息互動(dòng),而是手機(jī)與電腦之間的互動(dòng)。因此,無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)首先必須是經(jīng)常借 助網(wǎng)絡(luò)工作和生活的人,否則電子郵件需求無(wú)從談起。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2005年12月31日,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.11億,同比凈增加1600萬(wàn)。從 另一組數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)民中經(jīng)常使用電子郵件的比例約為22%左右,從未使用電子郵件的比例為35%,偶爾使用電子郵件的比例為43%左右。從中,我們可以大 體估算出潛在的無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)基數(shù)的規(guī)模應(yīng)該至少在2200萬(wàn)人以上。但作為一項(xiàng)需要付費(fèi)的增值服務(wù),并非所有有需求的網(wǎng)民都能夠或者愿意支付一定的費(fèi)用來(lái) 享受無(wú)線(xiàn)電郵的便利和高效率。從目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷并且平均個(gè)人月收入2000元以上的高端網(wǎng)民是最有可能為無(wú)線(xiàn)電郵埋單的潛在用 戶(hù),這部分網(wǎng)民約占網(wǎng)民總體的16%左右。當(dāng)然,相比寬帶、短信等成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這部分用戶(hù)數(shù)量可能不值一提,但是在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)剛剛萌芽的今天,這個(gè) 數(shù)量對(duì)任何一家剛剛介入的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),都是一塊不能小覷的蛋糕。
技術(shù)基礎(chǔ)方案商的機(jī)會(huì)
習(xí)慣上,我們把能夠與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)傳遞的手機(jī)稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)電郵手機(jī)。這項(xiàng)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)首先必須借助電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。但不同的運(yùn) 營(yíng)商采取的無(wú)線(xiàn)電郵方案通常也是不同的,其在用戶(hù)類(lèi)型、郵件安全性/保密性、郵箱服務(wù)器功能和類(lèi)型、接受郵件方式、郵件接收格式和大小等方面都存在著較大 的差異。依據(jù)郵件接收方式和用戶(hù)類(lèi)型,可以大致把這些無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案劃分為三大類(lèi):短信通知型、上網(wǎng)接收型和Push-mail型。
1. 短信通知型技術(shù)方案
具有短信功能的手機(jī)通過(guò)SP網(wǎng)站或者移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)開(kāi)通“手機(jī)郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶(hù)設(shè)定賬號(hào)郵箱有郵件到達(dá)后,用戶(hù)的手機(jī)會(huì)收到 “郵件到達(dá)”的通知。用戶(hù)可通過(guò)電腦登錄郵箱查閱郵件。如果用戶(hù)手機(jī)具有上網(wǎng)功能,用戶(hù)也可通過(guò)手機(jī)登錄郵箱所在網(wǎng)站查閱郵件和發(fā)送郵件,但此時(shí)對(duì)手機(jī)存 儲(chǔ)容量和支持文件格式有較高的要求。
使用短信通知型方式接收郵件的用戶(hù)只能收到郵件到達(dá)的通知,郵件不能自動(dòng)到達(dá)手機(jī)終端,用戶(hù)仍需要登錄網(wǎng)站才能查閱郵件。這種方案只提供隨時(shí)監(jiān) 控設(shè)定賬號(hào)郵箱的狀態(tài)的功能,嚴(yán)格地說(shuō),并不屬于真正意義上的無(wú)線(xiàn)電郵,而應(yīng)歸于運(yùn)營(yíng)商或者內(nèi)容服務(wù)商常規(guī)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)之列。目前“手機(jī)郵”或者“隨身 郵”業(yè)務(wù)多以包月的方式實(shí)現(xiàn),用戶(hù)數(shù)量并不多。
2. 上網(wǎng)接收型技術(shù)方案
第二種方案與第一種方案的區(qū)別不大。同樣開(kāi)通了“手機(jī)郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù),不同之處卻在于,郵件將被轉(zhuǎn)入用戶(hù)設(shè)定在SP網(wǎng)站或者鏈接到SP網(wǎng)站上的郵箱,到達(dá)的郵件通過(guò)短信告知用戶(hù),或者用戶(hù)通過(guò)手機(jī)主動(dòng)登錄SP網(wǎng)站郵箱查閱電子郵件。
上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵也不能主動(dòng)到達(dá)用戶(hù)手機(jī)終端,用戶(hù)仍然要手動(dòng)收取郵件,受無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬和傳輸速度的限制,對(duì)郵件附件文件格式和大小限制較高。
目前,上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案多被SP網(wǎng)站所采用,用戶(hù)建立在網(wǎng)站上的郵箱基本都是免費(fèi)的,但是如果用戶(hù)要想通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收取或者閱讀電子 郵件,需要付給運(yùn)營(yíng)商一定數(shù)額的信息費(fèi)或者流量費(fèi)。SP網(wǎng)站開(kāi)通免費(fèi)無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)主要是為了開(kāi)展無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),另外帶動(dòng)廣告和其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3. Push-mail型技術(shù)方案
Push技術(shù)是第三種無(wú)線(xiàn)電郵方案的基礎(chǔ)。采用Push技術(shù)完成電子郵件的發(fā)送和接收時(shí),移動(dòng)終端用戶(hù)無(wú)須主動(dòng)接收或者主動(dòng)發(fā)起接收Email,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的Email會(huì)自動(dòng)被接收到用戶(hù)的移動(dòng)終端上。
在Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案中,運(yùn)營(yíng)商采用專(zhuān)業(yè)的無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器設(shè)定服務(wù)器端和用戶(hù)終端接收和發(fā)送郵件的規(guī)則,使電子郵件能夠被主 動(dòng)送達(dá)用戶(hù)終端或者先發(fā)出通知告知用戶(hù)郵件已到達(dá)用戶(hù)終端。Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵主要應(yīng)用于企業(yè)級(jí)用戶(hù),并且通過(guò)無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器與企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和信 息處理服務(wù)器相連,對(duì)信息流通過(guò)程的安全性和保密性有較高的要求,并在無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器和終端產(chǎn)品間設(shè)置了防火
隨著無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案的成熟,Push-mail一族逐漸成為電信增值領(lǐng)域中的新寵! ‰S著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)推廣態(tài)度的明朗,整個(gè)無(wú)線(xiàn)電郵產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈正在實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)方案提供商和手機(jī)終端廠(chǎng)商帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
RIM公司黑莓(Black Berry)的橫空出世,點(diǎn)燃了運(yùn)營(yíng)商們對(duì)于全球無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)的熱望。而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通進(jìn)入無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng),尤其是中國(guó)聯(lián)通紅莓(Red Berry)業(yè)務(wù)的推出,則帶給中國(guó)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)無(wú)限的想象空間。
在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)發(fā)展的不同階段,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)方案提供商以及終端廠(chǎng)商各自扮演了不同的重要角色。但在新一輪的淘金熱潮中,顯然不會(huì)出現(xiàn)利益均攤、皆大歡喜的局面。那么,中國(guó)無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)究竟是誰(shuí)的機(jī)會(huì)?
用戶(hù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)
與其他移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不同的是,無(wú)線(xiàn)電郵的主要服務(wù)對(duì)象并非手機(jī)之間的信息互動(dòng),而是手機(jī)與電腦之間的互動(dòng)。因此,無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)首先必須是經(jīng)常借 助網(wǎng)絡(luò)工作和生活的人,否則電子郵件需求無(wú)從談起。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2005年12月31日,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.11億,同比凈增加1600萬(wàn)。從 另一組數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)民中經(jīng)常使用電子郵件的比例約為22%左右,從未使用電子郵件的比例為35%,偶爾使用電子郵件的比例為43%左右。從中,我們可以大 體估算出潛在的無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)基數(shù)的規(guī)模應(yīng)該至少在2200萬(wàn)人以上。但作為一項(xiàng)需要付費(fèi)的增值服務(wù),并非所有有需求的網(wǎng)民都能夠或者愿意支付一定的費(fèi)用來(lái) 享受無(wú)線(xiàn)電郵的便利和高效率。從目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷并且平均個(gè)人月收入2000元以上的高端網(wǎng)民是最有可能為無(wú)線(xiàn)電郵埋單的潛在用 戶(hù),這部分網(wǎng)民約占網(wǎng)民總體的16%左右。當(dāng)然,相比寬帶、短信等成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這部分用戶(hù)數(shù)量可能不值一提,但是在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)剛剛萌芽的今天,這個(gè) 數(shù)量對(duì)任何一家剛剛介入的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),都是一塊不能小覷的蛋糕。
技術(shù)基礎(chǔ)方案商的機(jī)會(huì)
習(xí)慣上,我們把能夠與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)傳遞的手機(jī)稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)電郵手機(jī)。這項(xiàng)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)首先必須借助電信運(yùn)營(yíng)商無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。但不同的運(yùn) 營(yíng)商采取的無(wú)線(xiàn)電郵方案通常也是不同的,其在用戶(hù)類(lèi)型、郵件安全性/保密性、郵箱服務(wù)器功能和類(lèi)型、接受郵件方式、郵件接收格式和大小等方面都存在著較大 的差異。依據(jù)郵件接收方式和用戶(hù)類(lèi)型,可以大致把這些無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案劃分為三大類(lèi):短信通知型、上網(wǎng)接收型和Push-mail型。
1. 短信通知型技術(shù)方案
具有短信功能的手機(jī)通過(guò)SP網(wǎng)站或者移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)開(kāi)通“手機(jī)郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶(hù)設(shè)定賬號(hào)郵箱有郵件到達(dá)后,用戶(hù)的手機(jī)會(huì)收到 “郵件到達(dá)”的通知。用戶(hù)可通過(guò)電腦登錄郵箱查閱郵件。如果用戶(hù)手機(jī)具有上網(wǎng)功能,用戶(hù)也可通過(guò)手機(jī)登錄郵箱所在網(wǎng)站查閱郵件和發(fā)送郵件,但此時(shí)對(duì)手機(jī)存 儲(chǔ)容量和支持文件格式有較高的要求。
使用短信通知型方式接收郵件的用戶(hù)只能收到郵件到達(dá)的通知,郵件不能自動(dòng)到達(dá)手機(jī)終端,用戶(hù)仍需要登錄網(wǎng)站才能查閱郵件。這種方案只提供隨時(shí)監(jiān) 控設(shè)定賬號(hào)郵箱的狀態(tài)的功能,嚴(yán)格地說(shuō),并不屬于真正意義上的無(wú)線(xiàn)電郵,而應(yīng)歸于運(yùn)營(yíng)商或者內(nèi)容服務(wù)商常規(guī)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)之列。目前“手機(jī)郵”或者“隨身 郵”業(yè)務(wù)多以包月的方式實(shí)現(xiàn),用戶(hù)數(shù)量并不多。
2. 上網(wǎng)接收型技術(shù)方案
第二種方案與第一種方案的區(qū)別不大。同樣開(kāi)通了“手機(jī)郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù),不同之處卻在于,郵件將被轉(zhuǎn)入用戶(hù)設(shè)定在SP網(wǎng)站或者鏈接到SP網(wǎng)站上的郵箱,到達(dá)的郵件通過(guò)短信告知用戶(hù),或者用戶(hù)通過(guò)手機(jī)主動(dòng)登錄SP網(wǎng)站郵箱查閱電子郵件。
上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵也不能主動(dòng)到達(dá)用戶(hù)手機(jī)終端,用戶(hù)仍然要手動(dòng)收取郵件,受無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬和傳輸速度的限制,對(duì)郵件附件文件格式和大小限制較高。
目前,上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案多被SP網(wǎng)站所采用,用戶(hù)建立在網(wǎng)站上的郵箱基本都是免費(fèi)的,但是如果用戶(hù)要想通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收取或者閱讀電子 郵件,需要付給運(yùn)營(yíng)商一定數(shù)額的信息費(fèi)或者流量費(fèi)。SP網(wǎng)站開(kāi)通免費(fèi)無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)主要是為了開(kāi)展無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),另外帶動(dòng)廣告和其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3. Push-mail型技術(shù)方案
Push技術(shù)是第三種無(wú)線(xiàn)電郵方案的基礎(chǔ)。采用Push技術(shù)完成電子郵件的發(fā)送和接收時(shí),移動(dòng)終端用戶(hù)無(wú)須主動(dòng)接收或者主動(dòng)發(fā)起接收Email,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的Email會(huì)自動(dòng)被接收到用戶(hù)的移動(dòng)終端上。
在Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案中,運(yùn)營(yíng)商采用專(zhuān)業(yè)的無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器設(shè)定服務(wù)器端和用戶(hù)終端接收和發(fā)送郵件的規(guī)則,使電子郵件能夠被主 動(dòng)送達(dá)用戶(hù)終端或者先發(fā)出通知告知用戶(hù)郵件已到達(dá)用戶(hù)終端。Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵主要應(yīng)用于企業(yè)級(jí)用戶(hù),并且通過(guò)無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器與企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和信 息處理服務(wù)器相連,對(duì)信息流通過(guò)程的安全性和保密性有較高的要求,并在無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器和終端產(chǎn)品間設(shè)置了防火
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