電費核算P0160AUB

   (1)核算時應列出異常用戶清單進行電量分析復核。

   (2)客戶的電價、電量、電費的計收應正確,專用變壓器客戶的基本電費、變壓器損耗電量、功率因數調整電費的計收應正確。

   (3)專用變壓器客戶的變壓器損耗電量分攤、基本電費分攤的依據應充分,計收應正確。

   (4)客戶電費的追收、退補應正確,追收、退補程序應規(guī)范,追收、退補計算依據應充分。

   (5)應嚴格執(zhí)行功率因數考核標準。

   (6)電價調整期間的客戶電價標準應按規(guī)定修改,電費計收應正確。

   (7)計費參數的變更及程序修改應按規(guī)定權限及流程進行。

   (8)核算員應在規(guī)定的期限內完成電費計算工作,并對各用戶類別的用戶進行電費復核。

   (9)營銷系統(tǒng)中的電費計收算法應正確,應將異常數據進行條件篩選和核查,對于異常數據進行相應處理。

   (10)用戶對電費提出異議時,應按規(guī)定到現場進行核查,提出復核意見并進行審批,根據復核意見和審批結果進行差異處理。