客戶停電時(shí)間管理
發(fā)布時(shí)間:2018/9/25 20:40:33 訪問次數(shù):856
1.概念 OB2211CPA
(1)客戶平均停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均停電時(shí)間=∑(每戶每次停電時(shí)間)/總客戶數(shù)=∑(每次停電持續(xù)時(shí)間×每次停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(2)客戶平均預(yù)安排停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均預(yù)安排停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均預(yù)安排停電時(shí)間=∑(每戶每次預(yù)安停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(3)客戶平均故障停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均故障停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均故障停電時(shí)間=∑(每戶每次故障停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(4)客戶平均限電停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均限電停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均限電停電時(shí)間=∑(每戶每次限電停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(5)客戶平均其他停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均其他停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均其他停電時(shí)間=∑(每戶每次其他停電時(shí)間)總客戶數(shù)
(6)客戶平均停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均停電次數(shù).計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=Σ(每次停電客戶數(shù))'總客戶數(shù)
(7)客戶平均預(yù)安排停電次數(shù)c統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均預(yù)安排停電次數(shù),計(jì)算公式如下:
客戶平均停電次數(shù)=∑(每次預(yù)安排停電客戶數(shù))/總客戶數(shù)
(8)客戶平均故障停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均故障停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次故障停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(9)客戶平均限電停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均限電停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次限電停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(10)客戶平均其他停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均其他停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次其他停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
1.概念 OB2211CPA
(1)客戶平均停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均停電時(shí)間=∑(每戶每次停電時(shí)間)/總客戶數(shù)=∑(每次停電持續(xù)時(shí)間×每次停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(2)客戶平均預(yù)安排停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均預(yù)安排停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均預(yù)安排停電時(shí)間=∑(每戶每次預(yù)安停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(3)客戶平均故障停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均故障停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均故障停電時(shí)間=∑(每戶每次故障停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(4)客戶平均限電停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均限電停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均限電停電時(shí)間=∑(每戶每次限電停電時(shí)間)/總客戶數(shù)
(5)客戶平均其他停電時(shí)間。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均其他停電時(shí)間,單位以小時(shí)表示,計(jì)算公式如下:
客戶平均其他停電時(shí)間=∑(每戶每次其他停電時(shí)間)總客戶數(shù)
(6)客戶平均停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均停電次數(shù).計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=Σ(每次停電客戶數(shù))'總客戶數(shù)
(7)客戶平均預(yù)安排停電次數(shù)c統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均預(yù)安排停電次數(shù),計(jì)算公式如下:
客戶平均停電次數(shù)=∑(每次預(yù)安排停電客戶數(shù))/總客戶數(shù)
(8)客戶平均故障停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均故障停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次故障停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(9)客戶平均限電停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均限電停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次限電停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
(10)客戶平均其他停電次數(shù)。統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)客戶的平均其他停電次數(shù),計(jì)算公式如下:客戶平均停電次數(shù)=∑(每次其他停電客戶數(shù))/`總客戶數(shù)
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