供用電雙方在合同中訂有電壓質量責任條款的,按下列規(guī)定辦理:

   (1)用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準,而供電電壓超出本規(guī)則規(guī)定的變動幅度,IRF3007 給用戶造成損失的,供電企業(yè)應按用戶每月在電壓不合格的累計時間內所用的電量,乘以用戶當月用電的平均電價的⒛%給予賠償。

   (2)用戶用電的功率因數(shù)未達到規(guī)定標準或其他用戶原因引起的電壓質量不合格的,供電企業(yè)不負賠償責任。

   (3)電壓變動超出允許變動幅度的時間,以用戶自各并經供電企業(yè)認可的電壓自動記錄儀表的記錄為準,如用戶未裝此項儀表,則以供電企業(yè)的電壓記錄為準。

    供用電雙方在合同中訂有頻率質量責任條款的,按下列規(guī)定辦理:

   (1)供電頻率超出允許偏差,給用戶造成損失的,供電企業(yè)應按用戶每月在頻率不合格的累計時間內所用的電量,乘以當月用電的平均電價的⒛%給予賠償。

   (2)頻率變動超出允許偏差的時間,以用戶自備并經供電企業(yè)認可的頻率自動記錄儀表的記錄為準,如用戶未裝此項儀表,則以供電企業(yè)的頻率記錄為準。

   用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內未繳清電費時,應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至繳納日止。