訂單查詢。訂單查TAS5056PFC詢指產(chǎn)品的買賣關(guān)系已經(jīng)確定.消費者已經(jīng)支付貨款,在等待產(chǎn)品送到指定地點的過程中,幫助客戶了解訂單執(zhí)行情況、產(chǎn)品運輸情況.等等c在傳統(tǒng)中,消費者要了解自己訂單的執(zhí)行情況.一般是通過電話或信件方式.既不方便,反饋速度叉慢,企業(yè)往往吃力但不討好.花了錢雇丿、給客戶回信或接客戶電話,客戶還是不滿意�，F(xiàn)在,消費者只要在網(wǎng)上輸入白己的訂單號.立即可以了解自己訂單的執(zhí)行情況,客戶滿意度提高,而企業(yè)也節(jié)省了費用。

   例如,美國的聯(lián)邦快遞(FedEx),它通過其高效的郵件快遞信息系統(tǒng)將郵件在遞送中的中間環(huán)節(jié)信息都輸送到計算機的數(shù)據(jù)庫中,客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)從網(wǎng)上查找郵件的最新動態(tài),以跟蹤?quán)]件是否到達指定地點,客戶不必再為查詢郵件而時費力,同時公司也減少客戶服務(wù)方面的開支。