如果是過戶,稽查人員就要注意以下問題:

   (1)只有原客戶應(yīng)與供電企業(yè)縮清債務(wù)、解除原供用電關(guān)系后,供電企業(yè)才能和新客戶建立新的供用電關(guān)系。 M13S128168A-5T

   (2)原客戶和新客戶的相關(guān)證明文件必須齊全,過戶協(xié)議必須雙方簽字并填寫身份證號和聯(lián)系電話。

   為什么雙方同意過戶,又有證明文仵還必須填寫身份證號和聯(lián)系電話呢?原因有兩點:

   1)客戶申請過戶,經(jīng)常不會兩個客戶同時來到供電營業(yè)廳,若兩客戶在未達成協(xié)議的情況下,一客戶代替另一客戶在申請表上簽了字,營業(yè)人員辦理了過戶手續(xù),將引起供電企業(yè)同另一客戶之間的矛盾。

   2)在辦理了過戶手續(xù)后,由于種種原因其中一客戶反悔,同樣會引起糾紛。因此,稽查人員應(yīng)督促營業(yè)人員,證明文件必須齊全,最好是原客戶和新客戶同時前來辦理該項業(yè)務(wù)。若其中一人不能前來,可以拿著另一人的身份證復(fù)印件、雙方簽字的過戶協(xié)議以及雙方的聯(lián)系電話前來辦理。

   對于不經(jīng)申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶者,新客戶應(yīng)承擔原客戶的債務(wù),對拒不承擔原客戶債務(wù)的,供電企業(yè)可按欠費辦理中止供電。供電企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新客戶私自過戶時,有責任通知客戶補辦手續(xù)。