客戶持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出分戶申請,供電企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定予以辦理,稽查人員對分戶業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量的稽查,應(yīng)注意以下幾方面的問題: M13S128168A-5TG

   (1)在用電地址、供電點(diǎn)、用電容量不變,其受電裝置具各分裝的條件時(shí),允許辦理分戶。

   (2)在原客戶與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)的情況下,再辦理分戶手續(xù)。

   (3)分立后的新客戶應(yīng)與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系。

   (4)原客戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商分割,需要增容時(shí),分戶后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù)。

   (5)分戶引起的工程費(fèi)用由分戶者負(fù)擔(dān)。

   (6)分戶后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格,由供電企業(yè)分別裝表計(jì)費(fèi)。

   辦分戶業(yè)務(wù)的客戶并不多見,但稽查人員在核查分戶業(yè)務(wù)工作質(zhì)量中,還是應(yīng)該按照科學(xué)的方法。首先,檢查業(yè)務(wù)工作單,看用電地址、供電點(diǎn)、用電容量是否符合規(guī)定的要求。在辦理分戶前,老客戶的電費(fèi)等債務(wù)是否結(jié)清,分立戶后新客戶應(yīng)與供電企業(yè)簽訂供用電合同。然后,稽查人員應(yīng)核查工程費(fèi)用收費(fèi)是否合理,有無亂收費(fèi)現(xiàn)象,若發(fā)生違規(guī)收費(fèi)應(yīng)提出整改意見,將多收的費(fèi)用退還客戶,并賠禮道歉。