加強(qiáng)對抄表員及核算員的培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2018/10/1 21:23:36 訪問次數(shù):551
今后工作應(yīng)注意的重點(diǎn)包括: LDPG-272-492+
1)對于多計(jì)收或少計(jì)收基本電費(fèi)的用戶,應(yīng)根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第三章第二十三條第五點(diǎn)及第二十四條第三點(diǎn)規(guī)定的內(nèi)容,組織營業(yè)人員與用戶溝通,協(xié)商退補(bǔ)或追補(bǔ)事宜,并盡快完成,避免形成社會(huì)影響。
2)加強(qiáng)對抄表員及核算員的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)復(fù)核業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管控措施,避免電費(fèi)核算的差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。
未及時(shí)追補(bǔ)表計(jì)故障電量導(dǎo)致臺(tái)區(qū)線損異常。
2014年8月某單位對某供電所進(jìn)行⒛14年電力營銷經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)
時(shí)指出:供電所~9014年6月線損分析報(bào)告中,新村豬場公用臺(tái)變線損為16。45%,水庫公用臺(tái)變線損為13.34%,線損異常的原因?yàn)闊?但直到8月還未對用戶胡某、陳某進(jìn)行電量追補(bǔ)且臺(tái)區(qū)損失電量異常。該兩客戶基本情況如表4-2所示。
今后工作應(yīng)注意的重點(diǎn)包括: LDPG-272-492+
1)對于多計(jì)收或少計(jì)收基本電費(fèi)的用戶,應(yīng)根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第三章第二十三條第五點(diǎn)及第二十四條第三點(diǎn)規(guī)定的內(nèi)容,組織營業(yè)人員與用戶溝通,協(xié)商退補(bǔ)或追補(bǔ)事宜,并盡快完成,避免形成社會(huì)影響。
2)加強(qiáng)對抄表員及核算員的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)復(fù)核業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管控措施,避免電費(fèi)核算的差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。
未及時(shí)追補(bǔ)表計(jì)故障電量導(dǎo)致臺(tái)區(qū)線損異常。
2014年8月某單位對某供電所進(jìn)行⒛14年電力營銷經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)
時(shí)指出:供電所~9014年6月線損分析報(bào)告中,新村豬場公用臺(tái)變線損為16。45%,水庫公用臺(tái)變線損為13.34%,線損異常的原因?yàn)闊?但直到8月還未對用戶胡某、陳某進(jìn)行電量追補(bǔ)且臺(tái)區(qū)損失電量異常。該兩客戶基本情況如表4-2所示。
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